El sistema de gestión mylight150 permite el seguimiento de tu instalación en tiempo real y la optimización de tu autoconsumo. La batería virtual MySmartBattery se basa en el funcionamiento del sistema de gestión mylight150. Para garantizar su funcionamiento, la instalación debe incluir: • El contador inteligente Smart Master G3, incluido en la caja conectada o como repuesto. • Un módem celular que garantiza la transmisión de datos en tiempo real. Estos elementos son esenciales para permitir el funcionamiento de la única batería virtual en tiempo real.

El Código Unificado de Punto de Suministro o CUPS es el identificador único de tu vivienda para el suministro de electricidad. Se compone de 20 ó 22 dígitos. El CUPS figura en todos tus documentos (contrato, facturas) bajo el epígrafe "Datos del suministro".

Por supuesto, puedes suscribirte a nuestra oferta de suministro de electricidad. Si te suscribes a nuestra oferta de almacenamiento MySmartBattery, realizaremos automáticamente el cambio con tu distribuidora en tu nombre.

Cuando suscribes tu contrato de energía con mylight150, optas por defecto a recibir tus facturas electrónicamente: ¡más sencillo, rápido y respetuoso con el medio ambiente! No entiendo los cargos de mi factura Pueden aplicarse gastos adicionales en función de los servicios prestados por tu distribuidora. Estos gastos se te facturarán según la regulación vigente. Si deseas más información sobre tu facturación, tu asesor de mylight150 está a tu disposición de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas en el 900 056 065 (número gratuito).

La seguridad de tus datos personales es nuestra prioridad. Para ofrecerte un servicio que responda a sus expectativas en términos de sencillez, fluidez y personalización, tus datos son esenciales para nosotros. Los datos personales que recopilamos cuando te suscribes a nuestro servicio de suministro de electricidad se procesan electrónicamente, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Estos datos también pueden ser compartidos con algunos de nuestros proveedores de servicios para garantizar la correcta gestión de tu contrato de suministro de electricidad y los servicios asociados. Cada cliente dispone de un derecho de acceso, rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, que puede ejercer dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a clientes@mylight150.es o en la siguiente dirección: mylight150 – Servicio de Energía - Calle Ulises 16, Planta 8 28043 Madrid.

El dimensionamiento de tu batería depende de tu instalación (potencia instalada, orientación, ubicación, etc.) y de tus hábitos de consumo (horas de presencia, número de personas, calefacción, calentador de agua, electrodomésticos, etc.). Para realizar una elección óptima, te invitamos a ponerte en contacto con tu instalador, quien podrá realizar una simulación adaptada a tus necesidades y guiarte en esta elección. Por supuesto, eres libre de actualizar la capacidad de tu batería respetando nuestros términos y condiciones.